Agencia de Traductores e Intérpretes en Manta

En Ecuador, los términos "traducción certificada" y "traducción oficial" se utilizan indistintamente y se refieren al mismo tipo de servicio. Ambos términos designan una traducción realizada por un traductor autorizado que incluye su firma, sello oficial y datos de identificación. Este tipo de traducción tiene validez legal y es aceptada por instituciones públicas y privadas como ministerios, embajadas, consulados, universidades, juzgados y organismos oficiales tanto en Ecuador como en el extranjero. La diferencia con una traducción simple es que la certificada incluye la declaración jurada del traductor profesional sobre la fidelidad y exactitud de la traducción.

Nuestro plazo estándar de entrega es de 24 horas laborables para documentos de hasta 10 páginas. Para documentos más extensos, agregamos 24 horas adicionales por cada 10 páginas. Por ejemplo, un documento de 15 páginas se entrega en 48 horas laborables. Estos plazos incluyen la traducción, revisión de calidad y certificación oficial. Si necesita legalización notarial o Apostilla, estos servicios agregan 1-2 días hábiles adicionales dependiendo de la carga de trabajo de las oficinas gubernamentales. Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y recepción del pago correspondiente.

No, los precios publicados en nuestra tabla de tarifas no incluyen IVA. Según la normativa tributaria ecuatoriana vigente, los servicios de traducción están gravados con el 15% de IVA, el cual se suma al precio base del servicio. Al solicitar su cotización, recibirá un desglose detallado que muestra el subtotal del servicio de traducción, el IVA aplicable y el total a pagar. Emitimos facturas electrónicas válidas ante el SRI para todas nuestras operaciones, garantizando transparencia fiscal y permitiéndole deducir estos gastos si corresponde según su situación tributaria personal o empresarial.

Sí, nuestra agencia de traductores e intérpretes en Manta aplica descuentos progresivos por volumen a partir de la tercera página traducida. Estos descuentos se calculan automáticamente en su cotización y pueden representar ahorros significativos en proyectos extensos. Por ejemplo, la traducción de un documento de 20 páginas tiene un costo menor por página que la traducción de solo 2 páginas. También ofrecemos tarifas preferenciales para clientes corporativos con necesidades recurrentes de traducción. Para proyectos especialmente grandes (más de 50 páginas) o contratos de servicios continuos, contáctenos para discutir condiciones comerciales personalizadas.

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes en dos turnos: de 08:30 a 13:00 y de 14:00 a 17:30 horas. No atendemos los fines de semana ni días feriados nacionales. Sin embargo, puede enviarnos consultas por correo electrónico o WhatsApp en cualquier momento y le responderemos al inicio del siguiente día hábil. Los plazos de entrega de 24 horas se calculan en horas laborables, por lo que si envía documentos un viernes por la tarde, la entrega se realizaría el lunes siguiente. Para proyectos urgentes recibidos fuera de horario, evaluamos la posibilidad de procesamiento express con un recargo adicional.

No, únicamente podemos gestionar la Apostilla para documentos oficiales emitidos originalmente en Ecuador por autoridades ecuatorianas competentes. La Apostilla es un trámite que debe realizarse en el país donde fue emitido el documento original. Si usted tiene documentos extranjeros que necesita utilizar en Ecuador, esos documentos deben apostillarse en su país de origen antes de ingresar a Ecuador. Una vez apostillados en origen, podemos realizar la traducción certificada de esos documentos apostillados para su uso legal en Ecuador. Si el documento extranjero ya está apostillado y requiere traducción oficial, con gusto le asesoramos sobre el proceso completo.

Para su máxima comodidad, aceptamos múltiples formas de pago: transferencias bancarias a cuentas nacionales, depósitos en ventanilla, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos mediante plataforma PayPal y cheques certificados. El pago completo o un anticipo del 50% se requiere antes de iniciar el trabajo de traducción. Para clientes corporativos con historial establecido, ofrecemos condiciones de pago a 15 o 30 días según evaluación crediticia. Emitimos facturas electrónicas inmediatamente después de recibir el pago, cumpliendo con todos los requisitos del Servicio de Rentas Internas del Ecuador.

La confidencialidad y seguridad de sus documentos es nuestra máxima prioridad. Todos nuestros traductores e intérpretes firman acuerdos de confidencialidad obligatorios antes de acceder a cualquier proyecto. Utilizamos sistemas de almacenamiento encriptado para archivos digitales y cajas de seguridad para documentos físicos. Los archivos se eliminan de nuestros sistemas 30 días después de la entrega final, a menos que usted solicite almacenamiento prolongado. Para proyectos especialmente sensibles (legales, médicos, financieros), podemos firmar acuerdos de confidencialidad adicionales (NDA) adaptados a sus necesidades específicas. Cumplimos estrictamente con la normativa ecuatoriana de protección de datos personales.